Eine mobil-zentrierte Feldverwaltungsplattform für über 200 Außenmonteure mit Echtzeit-Jobplanung, GPS-Verfolgung, Serviceberichten und Dokumentation der Jobvervollständigung.
Die Außenmonteure von FieldTech nutzten fragmentarische Werkzeuge—Papierformulare, veraltete Tabellenkalkulationen und getrennte GPS-Systeme. Dies führte zu Planungskonflikten, doppelten Jobzuweisungen, schlechter Jobverfolgung und verzögerter Rechnungsstellung. Das Unternehmen hatte keine Übersicht über Feldoperationen.
Wir führten Gespräche mit Feldteams und Disponentinnen, um Arbeitsabläufe zu verstehen, und konzipiert dann eine mobil-zentrierte Plattform, die Jobplanung, GPS-Kartierung, Echtzeit-Kommunikation und Offline-Job-Verfolgung integriert. Cloud-Synchronisierung gewährleistet Datensicherheit ohne ständige Konnektivität.
Entwicklung einer React Native Mobile-App für Außenmonteure mit Job-Warteschlange, GPS-Navigation, Foto-/Dokumentenerfassung, Echtzeit-Chat mit Disponentinnen und Offline-Arbeitsmodus. Das Backend umfasst eine Node.js-API, eine Job-Optimierungs-Engine und ein Web-Dashboard für Dispatcher und Management. Integration mit bestehenden CRM- und Abrechnungssystemen.
Reduzierung des Verwaltungsaufwands pro Job
Steigerung der täglich abgeschlossenen Jobs
Beschleunigter Abrechnungszyklus mit automatisierten Daten
Zufriedenheit des Feldteams mit dem neuen System
Lassen Sie uns besprechen, wie wir Ihnen helfen können, Ihre digitalen Ziele zu erreichen.
